[IT][소액결제][휴대폰] 소액결제서비스 피해 예방하세요
정말로 어처구니 없는 황당한 일이 저에게 벌어 졌습니다.
바로 스마트폰 소액결제서비스로 인한 피해를 직접 당하게 된 것입니다
일주일 전 문자메세지로 한 인터넷게임업체로부터 결제승인번호와 함께 265,400원이 결제된다는 내용을
받았습니다. 깜짝놀라 그 업체에 전화를 했더니 이미 누군가가 내 명의를 사용하여
내 휴대폰번호로 소액결제서비스를 신청했다는 것이었습니다.
복잡한 절차를 거쳐 겨우 취소조치를 취했는데 이틀전 똑같은 일이 또 발생하여 가까스로
취소조치를 하였습니다.
혹시나 해서 내 휴대폰 이동통신사에 확인해 보니 내 소액결제한도내에서
이미 한 게임업체가 20,000원을, 한 음반업체가 16,000원을 결제했다는 것이었습니다.
그 업체들과 그리고 결제대행업체와 옥신각신하며 취소조치를 요구하여 음반업체로부터는 취소를 받았지만
게임업체로부터는 이미 결제머니를 사용하였기 때문에 취소를 해 줄 수 없다는 것이었습니다.
이동통신사에 요청하여 소액결제를 차단조치 하였고 경찰서 사이버범죄조사대에 고발하여
수사를 요청하였습니다.
소액결제서비스란?
소액결제서비스란 고객이 온라인 가맹점에서 편리하게 결제를 할 수 있는 서비스로서,
온라인 가맹점에서 원하는 상품을 선택후 헨드폰으로 결제하기를 선택하면 간단한
본인확인절차를 거친후 바로 결제가 되는 시스템입니다.
그 방법은
(1)웹사이트에서 상품 구매
(2) 결제수단중 헨드폰으로 결제하기 선택
(3) 헨드폰번호,주민등록번호 입력
(4) 고객 헨드폰번호로 전송된 인증번호 입력
(5) 소액처리 완료
그러나 실제로 위와 같은 절차를 거치지 않고도 소액결제가 이루어 지고 있어 문제가 있는 것입니다.
이번에 저가 입은 소액결제피해도 저도 모르는 사이에 일어 난 것입니다.
인터넷에 들어가 "소액결제"를 검색해 보았더니 소액결제서비스로 인해 피해를 본 사람들이
엄청나게 많더군요.
오죽하면 "소액결제카페"까지 생겨 피해자들끼리 손해복구에 관한 정보를 교환하는 실정이더라구요.
이 글을 읽는 여러분들은 저처럼 이런 피해를 당하지 않기를 바랍니다.
피해예방대책
지금 할 수 있는 소액결제서비스 피해예방대책은 자신의 헨드폰 이동통신사에
소액결제서비스 차단조치를 요청하는 방법 이외에는 없습니다.
114에 전화하여 자신의 소액결제한도가 얼마로 설정되어 있는지 확인하여 소액결제한도를 대폭 낮추거나
서비스 자체를 차단 하시기 바랍니다.
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