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성공적인 협상을 위한 10가지 Tip

조태형 2007. 12. 7. 22:55
우리의 일상은 협상과 협력의 연속이지요.
오늘은 협상의 대가 허브 코엔 교수가 제안하는 10가지 성공적인 협상전략을 소개합니다.

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1. 목표를 높게 잡아라!
2. 초연한 자세로 임하라
3. 권한이 있는 상대와 마주 앉아라
4. 시작부터 겸손하고 협력적인 태도를 보여라
5. 직접 만나서 감정에 호소하라
6. 똑똑함을 숨기고 바보처럼 행동하라
7. 말을 줄이고 많이 들어라
8. 상대가 협상에 많은 시간과 정성을 들이도록 유도하라
9. 최후 통첩은 부드럽게
10. 양보보따리는 마지막 단계에서 풀어라.

* 허브 코헨은

미시간주립대 경영대학원 교수이며 미국의 지미 카터 및 로널드 레이건 행정부의 대 테러리스트 협상 자문관을 지낸 세계 최고의 협상전략가

TWA847 여객기 납치 사건,페루 리마의 일본대사관 점거 사태,캠프 데이비드 중동 평화협상 등 국제적인 대형 협상을 성공적으로 이끌며 명성을 얻었다. 미국 FBI(연방수사국)와 CIA(중앙정보국)의 대테러 협상 프로그램을 만들기도 했다. 세계적 명저 '협상의 법칙(1982년 출간)'을 펴낸 베스트셀러 작가이기도 하다.

(본 내용은 http://wikilearn.co.kr/84에서 퍼 온 글입니다)