[경영][관리]조직원 각자의 힘

 

[경영][관리]조직원 각자의 힘

본인이 육군사관학교에 입교하여 군사훈련을 받을 때의 이야기입니다.

육사에서 생도들을 훈련시킬때 철저하게 단체의 전원합격을 강조합니다.

단 한명이라도 불합격하면 그 단체는 그 한명이 합격할 때까지 불합격점수를 줍니다.

왜냐하면 전투에서는 그 한명 때문에 질 수도 있기 때문입니다.

 

 

일반사회의 조직에서도 마찬가지입니다.

그 조직에 소속된 한명이 조직의 운명을 갈라 놓을 수 있기 때문입니다.

최근에 일어난 국내 유수의 한 분유업체의 예가 그것을 잘 설명애 주고 있습니다.

그 한명의 직원때문에 그 분유업체는 막대한 손실을 보고 있습니다.

 

아래의 글은 말단직원 한명이 잘 하여 회사에 큰 공헌을 한 예입니다.

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어떤 중소기업이 기술개발에 필요한 돈 때문에 투자자를 찾고 있었다.

때마침 이 회사의 기술에 관심이 있는 노 신사가 전화를 걸었다.
"지하철 역에서 회사까지 얼마나 걸립니까?"
전화를 받은 영업부 직원이 대답했다.
"지하철 역 5번 출구에서 회사까지는 약 1.5km 거리입니다.

사람마다 걷는 속도가 달라서 정확한 소요시간을 말씀드릴 수는 없지만

대략 10분에서 15분 정도 걸립니다.

아, 그런데 중간에 신호등이 하나 있어서 신호에 걸릴 경우 1~2분 정도 더 걸립니다."

 

직원의 설명을 들은 노 신사는 고민하지 않고 바로 투자결정을 내렸다.

이렇게 직원들이 디테일한 부분까지 신경을 쓰는 회사라면

투자한 돈을 헛되이 쓰지 않을 것이라는 믿음이 있었기 때문이었다.

월간 '혁신리더'에 실린 이야기를 약간 각색했습니다.

한 기업의 혁신은 디테일에서 시작되고, 그 디테일이 모여 위대한 성과를 만들어냅니다.
디테일의 차이가 결국 경쟁력의 차이인 것이지요

한 조직을 책임지고 있는 관리자 여러분!

조직의 개개인에 대해 신경 많이 쓰세요

개별 조직원들을 잘 보살피고 철저히 교육을 시켜

그 조직원들이 조직에 누가 되지 않고 기여토록 하세요.

☞ 출처: 류종윤(jhryu@komico.com)